Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Avril 2025

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits en conformité avec la Loi 25 du Québec.

En accédant à notre site Web (bunkers.co), (jprovo.st), (cyberbunkers.ca) ou en utilisant nos services de cybersécurité, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations dans les cas suivants :

• Lorsque vous utilisez notre site (Google Analytics)
• Lorsque vous prenez un rendez-vous (Calendly)
• Lorsque vous utilisez le formulaire sur notre site utilisant la technologie de (formcarry.com)
• Lors de l'utilisation de nos services de cybersécurité basés sur l'intelligence artificielle

Les informations collectées incluent :

• Nom, adresse courriel et numéro de téléphone (via Calendly).
• Adresse IP, type d'appareil, pages visitées (via Google Analytics).
• Données de sécurité (tentatives de connexion suspectes, menaces identifiées) utilisées pour l'amélioration continue de notre IA.

3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons ces données pour :

• Analyser et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
• Gérer les rendez-vous et échanges professionnels.
• Améliorer nos systèmes de cybersécurité grâce à l'intelligence artificielle.
• Assurer la protection des données en détectant et prévenant les cybermenaces.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Utilisation de l'intelligence artificielle et anonymisation des données

Nos solutions utilisent des technologies avancées d’intelligence artificielle pour analyser les menaces et automatiser la détection d'anomalies. Toutes les données collectées :

• Sont anonymisées avant d’être traitées.
• Sont cryptées et protégées contre tout accès non autorisé.
• Ne permettent aucune corrélation directe avec un client pour assurer la confidentialité.

Notre système repose sur un réseau de senseurs et l’utilisation de technologies propriétaires et open source pour surveiller et visualiser les menaces en temps réel.

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, soit :

• Données de navigation : 12 mois (Google Analytics).
• Données de rendez-vous : 24 mois (Calendly).
• Logs de sécurité et analyses IA : jusqu'à 36 mois avant anonymisation définitive.

6. Vos droits selon la Loi 25

Vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données et corriger toute erreur.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez refuser certaines utilisations de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : security@bunkers.co

7. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération ou la perte, incluant :

• Cryptage avancé des données sensibles (AES-256).
• Stockage sécurisé avec accès restreint.
• Surveillance continue et journalisation des accès.

8. Facturation et données personnelles

Pour la gestion de la facturation, nous utilisons la plateforme Zoho Invoice, un service offert par Zoho Corporation. Vos renseignements personnels nécessaires à l’émission de factures, tels que votre nom, adresse, courriel et les détails de la transaction, peuvent être traités et stockés sur les serveurs de Zoho. Ce fournisseur est soumis à des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie et opère à l’international. Un encadrement contractuel est en place pour assurer la protection de vos renseignements, conformément aux exigences de la Loi 25.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom : Jonathan Provost

Courriel : security@bunkers.co

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 26 Avril 2025